關于我們

合通建設并形成了以"安全、時效、服務、創(chuàng)新"為企業(yè)核心價值觀的具有合通特色的企業(yè)文化體系，提出了打造中國民族快遞品牌的理想和目標。

服務宗旨：客戶要求　合通使命
經(jīng)營理念：誠信服務　開拓創(chuàng)新
企業(yè)方針：以人為本　創(chuàng)優(yōu)質服務　安全快捷　樹合通中港品牌
企業(yè)目標：超越自我　創(chuàng)民族品牌
企業(yè)精神：與時俱進　挑戰(zhàn)未來
員工口號：合通速遞　時效第一
宣傳口號：服務遍神州　誠信遞萬家
六個戰(zhàn)略：安全時效戰(zhàn)略　品牌形象戰(zhàn)略　市場定位戰(zhàn)略　規(guī)范服務戰(zhàn)略　 降低成本戰(zhàn)略　創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略
六 個 化：網(wǎng)絡信息化　操作規(guī)范化　服務誠信化　中轉合理化　管理程序化　發(fā)展國際化

▲合通發(fā)展愿景：讓百萬人實現(xiàn)事業(yè)和財富夢想

要實現(xiàn)以上愿景，全體合通人需要不斷努力，切實做到：
■ 永遠向客戶和社會提供高效、專業(yè)、誠信、安全的服務；
■ 不斷加大投入，建設業(yè)內領先的高科技、高效率運營平臺；
■ 深化人才觀念，打造行業(yè)一流、德才兼?zhèn)涞木F隊；
■ 快速穩(wěn)健的擴展服務網(wǎng)絡和業(yè)務規(guī)模，提升盈利水平，做大做強；
■ 樹立品牌，成為行業(yè)內最受尊重信賴、最有發(fā)展前景、最具競爭力的企業(yè)；
■ 始終保持盡善盡美的卓越追求和謙遜務實的本色，成為行業(yè)理想企業(yè)的代表與典范。

▲合通使命： 創(chuàng)造更加高效、便捷的美好生活！
　　秉持這一崇高使命，合通一直堅定遵循以下準則：
　　以客戶為中心
　　客戶是合通一切工作的中心，所有其他規(guī)劃都要圍繞這一條。我們始終專注于客戶需求，尊重客戶，理解客戶，并以最好的工作和服務為客戶持續(xù)地解決問題，創(chuàng)造價值，協(xié)助客戶突破時空限制，更加廣泛、精準地把握機遇。
　　以員工為財富
　　我們將員工當做合通發(fā)展最寶貴的財富，重視每一位員工的成長潛力。我們鼓勵并且期望每一位員工不斷提高自身素質，也積極幫助員工實現(xiàn)更高成就，我們相信他們將以高度的敬業(yè)精神，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。
　　珍惜合作伙伴
　　我們倡導合作共贏的理念，積極發(fā)展與所有合作伙伴緊密互惠的關系，我們努力為合作伙伴提供廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺，讓百萬人實現(xiàn)事業(yè)和財富夢想。我們深信，各位伙伴與合通的利益休戚與共，彼此都將在合作中獲得豐厚回報。
　　良好企業(yè)公民
　　我們是具有良好素質的企業(yè)公民，我們奮斗的終極目標是讓生活更加美好，讓社會更加美好。我們了解時代的需要，承擔應有的社會責任，關愛他人，奉獻社會，用良好的企業(yè)行為樹立良好的企業(yè)形象。

▲合通核心價值觀：共創(chuàng) 共贏 共享
　　客戶至上  分享共贏
　　真正的為客戶和伙伴創(chuàng)造價值，讓員工、合作伙伴和企業(yè)實現(xiàn)同步成長，共享企業(yè)發(fā)展帶來的效益和價值。
　　與時俱進  開拓創(chuàng)新
　　積極創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型組織，決不在已有成績中原地踏步，不斷地自我挑戰(zhàn)，自我突破，自我超越，不斷書寫速爾發(fā)展的新成績和新篇章。
　　至誠至信  精益求精
　　“小勝靠智 大勝以德”，誠信是合通對待人和事的基本原則。合通人有著“止于至善”的高遠境界，永遠追求更好更完美的工作。

▲合通品牌傳播語：更快、更好、更安全！

▲合通服務理念：
　　合通對外3S服務理念
　　省時 （SAVE TIME）       限時到達、速度快捷；
　　省事 （SAVE TROUBLE）     售前提供定制化、代包裝等系列人性化服務；
　　省心 （SAVE WORRY）       售后提供信息化跟蹤等全方位服務。
　　合通對內3S服務理念：
　　規(guī)范服務  （Standard）    員工將提供合格、標準、高于客人心理預期的服務；
　　標準流程  （System）      員工將通過標準化流程，建立科學、高效的工作體系；
　　細節(jié)制勝  （Special）     員工將做好服務的每一個細節(jié)，甚至注意到不同客人的個性需求,
                          提供超出客人期望的個性服務、超值服務。